01 La bienvenida · Lección 1 de 4

El saludo que abre la puerta

Saludar según la hora y hacer sentir que ya estás con esa persona, aunque tengas las manos en la cafetera.

El encargado mira la puerta. Si congelas el saludo, no te deja la terraza.

No lo traduzcas así

I attend you now.

I'll be with you in a moment.

Atender a un cliente no es “attend”. Attend es asistir a una reunión, o acompañar a alguien.

Frases

Escúchalas y dilas. El micrófono es un ensayo, no un examen.

  • Good morning. Welcome in.

    Buenos días. Pasa, bienvenido.

    Hasta mediodía. Después, good afternoon. De noche, good evening — no good night. Good night es para despedirse a dormir.

  • Good afternoon. Table for how many?

    Buenas tardes. ¿Mesa para cuántos?

  • Hi. I'll be with you in one moment.

    Hola. Te atiendo en un momento.

  • Hello. Are you eating in or taking away?

    Hola. ¿Comen aquí o es para llevar?

  • Welcome. Have you been here before?

    Bienvenidos. ¿Habían venido antes?

En el local

Martes, 9:10. Abres la terraza. Entran dos personas.

  1. Cliente

    Hi, do you have a table outside?

    Hola, ¿hay mesa afuera?

  2. Tú

    Good morning. For how many?

    Buenos días. ¿Para cuántos?

  3. Cliente

    Just the two of us.

    Solo nosotros dos.

  4. Tú

    Inside or on the terrace?

    ¿Dentro o en la terraza?

  5. Cliente

    Terrace, please.

    Terraza, por favor.

  6. Tú

    Perfect. I'll take you there.

    Perfecto. Los llevo.

¿Qué dirías?

Las tres tienen que estar bien para cerrar la lección.

1.Son las 8:40. Entra una pareja. Tú estás en la puerta.
2.Estás tirando un café y entra alguien. No puedes soltar el portafiltro.
3.Alguien se acerca a la barra y no dice si se queda.